secrétaire médico social de proximité (H/F)

A propos

Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique, à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous ! Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques. Troyes, capitale historique de la Champagne, est une ville dotée d’un patrimoine exceptionnel, située à 1h30 au Sud de Paris par l’autoroute A5 ou par le train. Le département connaît une croissance démographique régulière depuis une dizaine d’années, notamment en lien avec le pôle universitaire et technologique en plein développement.

Votre mission

Le Pôle des Solidarités met en œuvre la politique départementale d’accompagnement aux personnes rencontrant des difficultés d’ordre administratif, juridique, financier, relationnel, éducatif ou de logement. Son action est répartie sur l’ensemble du Département au travers des Maisons des Solidarités.

Activités principales

• Assurer l'accueil téléphonique et physique tous publics : Réaliser l’accueil téléphonique et physique des personnes en territoire et/ou en permanences sociales. Garantir une pré‑évaluation de leur situation et du degré d’urgence en assurant une écoute, une identification des demandes et une orientation. Concourir à leur accompagnement administratif.
• Assurer la gestion administrative et organisationnelle du territoire : Saisie et mise en forme des rapports et courriers divers.
• Traitement administratif des aides financières.
• Élaboration et saisie administrative de toutes données relatives aux suivis des dossiers individuels dans SOLIS.
• Saisie informatique des accueils physiques et téléphoniques.
• Gestion des RDV des travailleurs sociaux.
• Participation aux réunions institutionnelles et partenaires avec prise de notes et mise en forme de comptes rendus.
• Formation des stagiaires et des nouveaux arrivants.
• Participation aux actions collectives.
• Gestion des dossiers administratifs (classement, archivage).
• Participation à des actions de formations.

Activités spécifiques

• Référent ASTECH.
• Secrétariat du Responsable du territoire.
• Tenue des tableaux de bord du territoire.
• Participation aux permanences sociales.
• Correspondant de la DSIN.
• Renfort si nécessité de service à la Maison des Solidarités Départementale de Bar sur Aube.

Le profil idéal

Diplôme qualifiant en secrétariat à minima bac professionnel et expériences professionnelles dans le domaine social appréciées. Connaissance du domaine médico‑social, des missions et de l’organisation de la collectivité départementale. Etre titulaire du permis B.

Compétences et qualités requises

• Connaissance du domaine médico‑social, des missions et de l’organisation de la collectivité départementale.
• Sens de la relation humaine, capacité d’écoute.
• Discrétion, aptitude au travail en équipe et sens de l’organisation.
• Capacités d’initiative et d’adaptation.
• Capacités rédactionnelles.
• Capacités à gérer l’agressivité, respect du secret professionnel.
• Maitrise de l’outil informatique (WORD/EXCEL/OUTLOOK…).
• Etre garant de l’image de la collectivité.

Avantages

• Régime indemnitaire + prime annuelle.
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine ou forfait annuel de 20 jours, sous réserve des contraintes du poste.
• Opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
• Jusqu’à 25 jours de congés annuels (soit 5 semaines) et 23 jours de RTT pour 39h hebdomadaires.
• Compte Épargne Temps monétisable.
• Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ou parking gratuit (si poste à l’hôtel du Département).
• Chèques déjeuners ou restaurant collectif avec participation employeur.
• Offre variée du comité d’œuvres sociales (chèques culture, allocations sportives et culturelles, billetterie pour les loisirs, prestations familiales…).
• Contrat mutuelle et prévoyance avec participation de l’employeur.

Poste ouvert au cadre d’emploi de rédacteurs territoriaux. Candidature à adresser avant le 24/05/2026.

Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle.