Secrétaire médicale H/F en alternance
Notre école Pigier Bordeaux , la Business School de l’alternance et des formations d'excellence, collabore avec des acteurs majeurs de la santé dans la région.
Dans ce cadre, nous vous proposons une opportunité en partenariat avec un réseau de cabinets d’imagerie médicale de référence. Engagé pour une prise en charge de qualité, accessible et innovante, le réseau regroupe des experts (radiologues, manipulateurs, administratifs) travaillant en synergie pour un parcours patient fluide et sécurisé.
Notre entreprise partenaire recherche un(e) Secrétaire Médicale en alternance, dans le cadre d’une formation secretaire medicale dédiée à Pigier Bordeaux .
Description du poste
Après une période d'intégration et de découverte des protocoles du réseau, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire dynamique. Sous la supervision d'une Secrétaire Référente, vous serez formé(e) de A à Z pour devenir un(e) véritable pivot de la prise en charge patient, alliant rigueur administrative, maîtrise des outils numériques et sens du service.
Missions
Sous la responsabilité de votre tutrice et du directeur opérationnel, vos missions principales seront :
Accueil & Relation Patient
Assurer l'accueil physique et téléphonique avec empathie et professionnalisme.
Gérer la prise de rendez-vous multi-canaux (téléphone, plateformes digitales, sur place).
Informer et préparer les patients selon les spécificités des examens (IRM, Mammographie, Scanner, etc.).
Gestion Administrative & Facturation
Créer, vérifier et mettre à jour les dossiers patients.
Contrôler les pièces administratives (Carte Vitale, mutuelle, prescriptions).
Gérer la facturation, les encaissements et la télétransmission.
Suivi des Examens & Coordination
Organiser les plannings et transmettre les comptes-rendus aux patients et prescripteurs.
Assurer l'interface entre les radiologues, les manipulateurs (MERM) et les patients.
Participer à l’amélioration continue des procédures internes et à l'archivage numérique.
Profil recherché
Inscrit(e) ou en cours d'inscription pour une formation secretaire medicale à Pigier Bordeaux.
Savoir-être : Discrétion absolue (secret médical), empathie naturelle et excellente présentation.
Compétences : Maîtrise des outils bureautiques, rigueur organisationnelle et capacité à gérer les priorités.
Esprit d’équipe : Capacité à s'adapter dans un environnement médical dynamique et parfois urgent.
Ce que l'entreprise propose
Une formation métier complète au sein d'un réseau leader en imagerie médicale.
Un environnement de travail moderne et technologique.
Un accompagnement managérial de proximité avec un tuteur dédié.
Une immersion concrète dans le parcours de soin des patients.
Mutuelle et avantages sociaux selon les accords d'entreprise.
Modalités
Localisation : Postes à pourvoir sur les sites de Bègles, Pessac, Montpon ou Libourne.
Durée : 12 mois (Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
Démarrage : Septembre 2026.
Rythme : Selon le calendrier de la formation Pigier.
Formation : formation secretaire medicale