Secrétaire Médicale en Cardiologie (H/F)

Offre n° 206XGGFSecrétaire Médicale en Cardiologie (H/F)

Définition

Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.), gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

Prérequis réglementaires

Connaissance des règles d'application du secret professionnel, connaissance de la bureautique, connaissance de l'environnement médical, connaissance des règles de travail et principes appliqués dans un établissement de la FPH.

Activités principales

• Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
• Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements…)
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens…)
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
• Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
• Tenue à jour du dossier patient
• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Savoir-faire

• Respecter le secret professionnel
• Respecter la hiérarchie ainsi que les règles de fonctionnement en vigueur dans l'établissement
• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez‑vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Connaissances requises

Ordonnancement, bureautique (codage des actes, communication, etc.), droit des usagers du système de santé, organisation et fonctionnement interne de l'établissement, réglementation des archives, secrétariat, vocabulaire médical, informations complémentaires.

Relations professionnelles les plus fréquentes

Équipe médicale et soignante, bureau des entrées, services médico‑techniques, service des Archives.

Nature et niveau de formation

Diplôme de secrétaire médicale.

Contrat et conditions

Type de contrat : CDI – Contrat de travail – Durée du travail 38 h/semaine – Travail en journée – Salaire : Selon le profil – Déplacements : Jamais – Poste à temps plein – Amplitude de roulement 8h10-17h30 – Effectif AMA du secrétariat : 4 agents – Encadrement de proximité : AMA référente du pôle vasculaire.

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents – SECERTAIRE MEDICALE formation indispensable

Compétences indispensables

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Actualiser le dossier médical du patient
• Renseigner des documents médico‑administratifs

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités hospitalières