Secrétaire médical / Secrétaire médicale (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement CDD du 1er juin au 31 aout le CARIO recrute un(e) SECRETAIRE MEDICALE (F/H) pour l'un de ses services Rattaché(e) à la responsable du secrétariat, vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers médicaux. Dans ce contexte vous êtes notamment en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes (patients, visiteurs),

• Renseigner et orienter les personnes,
• Filtrer les appels, transférer les appels vers la personne concernée,
• Gérer les rendez-vous, les plannings, préparer les ordonnances, les convocations,
• Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires, .),
• Créer le dossier administratif et médical des patients,
• Effectuer un suivi quotidien des dossiers en charge (demandes de renseignements, contrôles..),
• Réceptionner, trier, préparer l'expédition des courriers,
• En l'absence d'éléments administratifs, récupérer les éléments manquants auprès des services internes ou externes concernés, renseigner le patient sur les documents à fournir ou les différentes démarches administratives à accomplir,
• Saisir et mettre en forme les comptes rendus d'examens,
• Etre en charge de la facturation des actes médicaux et des relances éventuelles,
• Rendre compte de tout dysfonctionnement et de tout évènement à la référente et/ou au responsable du secrétariat médical (problèmes d'accueil, de pannes de matériel, anomalies et incidents divers .),
• En fin de service assurer les transmissions orales et écrites, transmettre les informations ascendantes et descendantes, - Appliquer les procédures, les protocoles existants.,
• Participer à la démarche qualité,
• Organiser sa charge de travail en fonction du temps pris par chaque tâche et de l'urgence,
• Transmettre des informations aux personnes concernées, de façon claire et explicite, pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
• Communiquer avec le...