Secrétaire médical en médecine de la reproduction (F/H)

Accueil physique et téléphonique des patients, et gestion mailsTraitement des courriers, des dossiers et des documents médicauxSaisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicauxReproduction de dossiers médicaux - Archivage des dossiers médicauxSaisie des tableaux de statistiques,Préparation des réunions multidisciplinaires en partenariat avec les autres AMACréation des agendas de consultant, programmation des plages de rendez-vousPersonne ressource pour la communication patiente: demande d’ordonnances perdues déjà générées dans le logiciel, de complémentsSaisie des codages et de l’activité

Suivi des réclamationsRéception et analyse des questionnaires de satisfaction PatientMise à jour des documents numérique du service (service « zéro papier ») dans la base de données de Médifirst et ORBIS, mise à jour des ressources documentaires dans le dossier partagé MDR-BDRProgrammation opératoire et archivage des documents médicaux sur orbis (des ponctions sous anesthésie locales et générales, chirurgies de l’infertilité, des CR des staffs biologiques)Polyvalence sur les activités du centre (PMA, HDJ, PF)

Profil recherché

Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externesRenseigner ses interlocuteurs en s'exprimant clairementMaitriser la frappe de courriers, compte- rendus, et autres documents administratifsUtiliser les outils bureautiquesUtiliser internet/intranetHiérarchiser les activités de secrétariatEncadrer les activités des aides administratifs et des stagiairesGérer les aspects administratifs et la communication dans le cadre de l'activité universitaire de l'équipe médicale.Utiliser le Manuel Qualité du Centre d'AMP

Qualités professionnelles:

Organisation, méthode, assiduité

Connaissances associées:

• Bureautique, internet, intranet, logiciels dédiés au domaine d'activité.
• Bonne connaissance de la terminologie médicale et scientifique
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Ethique (lois de bioéthique) et déontologie

QUALITES REQUISES:

• Etre disponible et s'adapter rapidement
• Etre organisé et méthodique
• Savoir prioriser, exécuter
• Gérer son stress et ses émotions
• Capacité d'adaptation
• Posséder un esprit d'équipe et avoir le sens des relations humaines

PREREQUIS:

Diplôme secrétariat médico-social ou expérience dans le secrétariat

Présentation de Hôpital Jean-Verdier

Hôpital Jean-Verdier