Secrétaire médical(e) pour remplacement congé maternité (H/F)
- Accueil et relation patients : Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, tant au téléphone qu'à l'accueil du cabinet.
- Gestion du planning : Prendre, modifier et organiser les rendez-vous (consultations, actes chirurgicaux, contrôles, urgences) via le logiciel de gestion du cabinet.
- Gestion administrative : Créer et mettre à jour les dossiers patients (dossier médical, fiches administratives, consentements, devis).
- Facturation et comptabilité : Établir les devis, factures et feuilles de soins, suivre les règlements (espèces, carte bancaire, tiers payant), gérer les relances.
- Gestion des appels et des courriers : Répondre aux demandes d'information, transmettre les messages au praticien, gérer la correspondance avec les correspondants, caisses d'assurance maladie, l'éditeur de logiciel- Garantir la confidentialité des informations médicales et administratives (secret professionnel).
- Assurer une bonne coordination entre les patients, le médecin et les éventuels autres intervenants (laboratoires, radiologues, correspondants, etc).
- Optimiser le planning afin de limiter les temps d'attente et maximiser l'activité du cabinet.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des patients.
- Respecter les procédures internes du cabinet et les réglementations en vigueur (RGPD, facturation en santé, etc.)- Environnement de travail : Cabinet de stomatologie moderne et bien situé.
- Travail en collaboration directe avec le stomatologue.
- Poste à forte dimension relationnelle et organisationnelle.
- Formation : Formation initiale de secrétaire médicale / assistante médicale ou expérience équivalente vivement souhaitée. Connaissance du secteur dentaire ou médical est un réel atout.
- Qualités requises : Excellent sens du relationnel, rigueur, organisation, autonomie, aisance avec l'outil informatique, capacité à gérer le stress et les situations d'urgence, discrétion absolue.
- Rémunération : Selon convention collective des cabinets médicaux, primes éventuelles.
- Avantages : Tickets restaurant, place de parking sécurisée à disposition- Temps partiel: 26 heures / semaine.
- Horaires indicatifs :
- Mardi, jeudi, vendredi: 8H45 - 17H30 (horaires pouvant être légèrement adaptés selon le planning du cabinet).
- Pas de travail le samedi ni les jours fériés.
- Amplitude adaptée aux besoins du cabinet et aux plages de consultations.
Profil recherché:
Personne dynamique, souriante, rigoureuse et expérimentée dans le domaine médical ou dentaire. Une première expérience en secrétariat médical ou en cabinet dentaire serait fortement appréciée.
