Secrétaire Médical(e) en Alternance H/F

Descriptif des missions

Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel.
• Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients.

Profil recherché

• Vous êtes à l'aise dans l'accueil du public ainsi que dans la gestion des appels téléphoniques.
• Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion dans l'exécution de vos missions.
• Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes en mesure de respecter strictement la confidentialité et le secret professionnel.
• Vous savez travailler avec autonomie, polyvalence et appréciez le travail en équipe.
• Une première expérience dans le domaine administratif ou médical constitue un atout.