Secrétaire médical/ Chargé d'accueil (H/F) en alternance
Une structure spécialisée dans le secteur de la santé auditive, partenaire de Pigier Toulouse , recherche un Secrétaire Médical / Chargé d’Accueil en alternance afin d’assurer l’accueil des patients et d’accompagner la gestion administrative et commerciale de son centre.
Située à Cornebarrieu (31), cette structure offre une opportunité idéale pour développer des compétences solides en secrétariat médico-administratif, gestion de la relation client, suivi des dossiers et activités commerciales, tout en évoluant dans un environnement humain et polyvalent. L'entreprise recrute dans le cadre d'une formation Secrétaire Médicale .
Missions
Vous interviendrez sur un périmètre polyvalent alliant accueil, gestion administrative et relation client.
Accueil & secrétariat médico-administratif :
- Accueillir les patients et les orienter selon leurs besoins
- Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous
- Gérer les agendas et organiser les rendez-vous
- Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Réaliser des devis et participer à la facturation
- Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des patients
Relation client & activité commerciale :
- Conseiller les patients sur les accessoires et les produits d’entretien liés aux appareils auditifs
- Présenter les produits et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle et veiller à sa satisfaction
- Gérer les stocks et assurer le réassort des produits
- Contribuer au bon fonctionnement et au développement de l’activité commerciale du centre
Profil recherché
Qualités personnelles :
- Dynamisme, sourire et sens de l’accueil
- Aisance relationnelle et goût du contact avec le public
- Patience et capacité à accompagner différents profils de patients, notamment les personnes âgées
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Autonomie et capacité d’adaptation
- Sens du service et esprit d’équipe
Compétences attendues :
- Aisance avec les outils informatiques et bureautiques
- Bonne expression orale et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Intérêt pour les métiers de l’accueil, du secrétariat et de la relation client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Une sensibilité pour le secteur de la santé constitue un atout
Ce que vous offrira cette alternance :
- Une expérience professionnalisante dans un environnement spécialisé dans la santé auditive
- Des missions variées mêlant accueil, gestion administrative et relation commerciale
- Une montée en compétences sur la gestion des dossiers et le suivi des patients
- Le développement de compétences relationnelles et organisationnelles essentielles
- Une expérience polyvalente permettant de découvrir les enjeux administratifs et commerciaux d’un centre de santé auditive
Modalités
- Contrat : Contrat d'alternance
- Formation : Secrétaire Médicale
- Lieu : Cornebarrieu (31)
- Démarrage : dès que possible
- Rémunération : Selon les grilles et barèmes en vigueur
Attention : Le permis B et un véhicule personnel sont obligatoires pour accéder au poste.
Intéressé ? Candidatez dès maintenant et développez vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client au sein d’un environnement humain et stimulant, tout en construisant votre projet professionnel avec Pigier Toulouse !