Secrétaire magasin PRA F/H (H/F)

Rattaché/e à la Responsable Magasin, vous assurez les missions suivantes :

Votre principale mission sera d'assurer les activités d'organisation et de gestion des flux du magasin contribuant à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA).

Traiter les réclamations et les litiges clients

S'assurer de la bonne gestion des flux et des stocks PRA

Suivre l'activité : tableaux de bords, mises en œuvre d'actions correctives et préventives, organisation des inventaires, inventaires tournant.

Fidéliser la clientèle et s'assurer du respect des délais annoncés aux clients

Assurer le suivi des pièces commandées par le client

Assurer le suivi des différés

Gérer les entrées de stock

Etablir les avoir et les factures

Etes logique, autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation

Avez le sens du relationnel client, du travail en équipe et de bonnes facultés de mémoire.

Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion

Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité

Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)

Etes titulaire d'un permis B.

La connaissance de DCS Net est un plus.