Secrétaire (H/F)

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Secrétaire après-vente automobile (H/F)

Mission à démarrer au plus tôt, pour un mission d'au minimum 12 mois renouvelable.

Poste en 40h semaine du lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-18h

Poste basé à Nice ouest, accessible en transport en commun.
Vos missions seront les suivantes :
-Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
-Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
-Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
-Gérer des appels entrants
-Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
-Prendre des rendez-vous
-Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client


-Vous possédez une première expérience dans le Service après-vente (SAV).
-Dans l'idéal, vous êtes issu(e) du secteur de l'automobile, et justifiez d'une expérience similaire.
-Vous êtes à l'aise en informatique.
-Vous êtes organisé(e) et avez des qualités avérées en relation client.

Rémunération : 2140 brut mensuel Ticket restaurant à 7 primes
10% de CP
10% d'IFM