Secrétaire F/H

Responsabilités principales

• Accueillir et orienter les usagers selon les besoins identifiés, en collaboration avec les autres professionnels.
• Informer le public et les partenaires sur les missions du CDDS.
• Assurer le suivi administratif des différentes missions (consultations, suivi de dossiers, etc.).
• Participer aux réunions et aux projets, et rédiger des comptes rendus.
• Contribuer à l'organisation pratique et à la gestion du CDDS : commandes, suivi et vérification de la conformité.
• Gérer les plannings de rendez‑vous des consultations, selon les protocoles définis, les urgences et les absences.
• Participer au reporting d’activité.
• Utiliser les logiciels métiers et tableaux de suivi.
• Assurer l'envoi et la réception des courriers.
• Mettre à disposition de la population et des partenaires des supports papier (documentation) et matériels (préservatifs et gel).
• Classer et archiver les documents du service.
• Participer aux actions avec les partenaires et le Pôle hors les murs.
• Apporter une aide, en cas de besoin, au sein du service et de la Direction.

Missions spécifiques du CDDS et du PHLM

1 – Tuberculose

• Participer à la réalisation des enquêtes autour des cas de tuberculose en binôme avec les infirmiers.
• Participer aux actions d'information lors des dépistages collectifs.
• Accompagner les médecins pour la lecture des tubertests lors des dépistages collectifs.
• Suivre les signalements et les notifications.

2 – IST

• Informer sur les conduites à risque et les moyens de prévention en amont de l’intervention des infirmiers, délivrance des préservatifs.

3 – Parcours Santé RSA et Vaccination

• Se référer aux activités principales.

4 – Actions en éducation pour la santé et/ou dépistage (en binôme avec les infirmiers)

• Collaborer aux projets d'éducation à la santé avec les partenaires.
• Aider à la rédaction des comptes rendus d'actions.
• Contribuer à l'organisation logistique des actions.

Compétences techniques

• Appliquer les techniques de secrétariat et d’accueil.
• Utiliser Word, Excel et les logiciels métier.
• Être capable de s'adapter à des changements dans l'environnement de travail (par ex.: logiciels, télétravail, actions hors les murs).
• Capacité à prendre des initiatives.
• Rédiger des courriers, des comptes rendus de réunion.
• Planifier.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Encadrement des stagiaires.

Compétences relationnelles

• Adaptation aux différents publics : pédagogie, diplomatie, maîtrise de soi.
• Sens du dialogue et de l’écoute de l’usager.
• Discrétion et respect du secret professionnel.
• Travailler en collaboration et en transversalité.
• Sens du service public.

Connaissances requises

• Respect des protocoles et des missions confiées.
• Connaître les règles d’accueil dans le respect de l’anonymat.
• Connaissance du secteur géographique.
• Connaissance des missions du Département et de la Direction.
• Intérêt pour le domaine de la santé publique et des domaines de compétences du service : tuberculose, infections sexuellement transmissibles, vaccinations.

Qualifications

• Ce poste est ouvert aux adjoints administratifs territoriaux.
• Diplôme de niveau V ou IV en secrétariat.

Conditions de travail

Horaires 8 h 30 – 17 h 20, possibilité d’horaires décalés ou tardifs. Déplacements occasionnels sur le département ; permis de conduire indispensable. Tous les postes du Conseil départemental du Val d'Oise sont handiaccessibles.