Secrétaire Enfance — Gestion de Dossiers et Appui Social

La Métropole de Lyon recherche un agent pour accompagner le service enfance de Villeurbanne dans l'instruction des dossiers d'aide sociale à l'enfance, l'analyse des éléments et l'élaboration des propositions de réponse. Il assure le respect des délais et la communication avec les usagers.

Il soutiendra les travailleurs sociaux, gérera les informations et le relais téléphonique, rédigera du courrier et gérera les calendriers et le suivi des activités, tout en assurant la gestion des diverses