Secrétaire en garage carrosserie H/F

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Réception des véhicules et suivi avec les experts
• Gestion de la clientèle et des rendez-vous
• Facturation et suivi administratif
• Assurer le lien entre les clients, les experts et les techniciens
• Gestion des dossiers clients et suivi des réparations

Profil recherché

• Expérience sur un poste similaire en garage appréciée
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), connaissance EBP un plus mais formation en interne prévue
• Bonnes compétences en communication et en gestion de la relation client
• Organisation, rigueur et autonomie
• Connaissance du secteur automobile ou de la carrosserie un plus mais non exigée

Qualités requises

• Dynamisme et polyvalence
• Sens du service client
• Capacité à travailler en équipe

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 7h30-12h et de 13h30-16h