Secrétaire de territoire (H/F)

Derrière chaque dossier, il y a une histoire. Derrière chaque appel, une question, une urgence ou parfois simplement un besoin d'être orienté. Si vous aimez les métiers où l'humain et l'organisation avancent main dans la main, cette opportunité pourrait vous permettre de mettre vos compétences administratives au service d'une mission qui a du sens.

Qui sommes-nous ?

Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de l'action sociale et solidaire, le Département œuvre en faveur de la santé, l'autonomie et l'insertion des personnes éloignées de l'emploi. Il participe activement à l'aménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes, et à l'éducation avec ses 39 collèges. Sur le plan économique, Eure-et-Loir bénéficie d'une diversité de secteurs, allant de l'agriculture et de l'agroalimentaire à l'industrie pharmaceutique, en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique. En ce qui concerne les services et les infrastructures, le département offre un large éventail d'établissements scolaires, de centres de santé et d'infrastructures culturelles. La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité, la qualité de vie et la diversité des opportunités, faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.

Votre mission au quotidien :

En rejoignant l'équipe de l'Aide sociale à l'enfance de la MDSC chartraine, vous occuperez un rôle essentiel dans le parcours des usagers et dans le fonctionnement du service. Vous serez souvent la première personne rencontrée ou entendue par les familles, les partenaires et les professionnels. Votre sens de l'accueil, votre disponibilité et votre écoute contribueront à instaurer un climat de confiance dès les premiers échanges.

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires. Chaque situation étant différente, vous saurez apporter les bonnes informations et orienter les interlocuteurs vers les professionnels compétents. Votre relationnel et votre discrétion feront toute la différence dans un environnement où la confidentialité est essentielle.

Vous serez également au cœur de la gestion administrative du service. Vous assurerez le suivi des dossiers des enfants accompagnés au sein de l'unité territoriale. Actualisation des informations, classement des pièces, archivage et suivi documentaire feront partie intégrante de votre quotidien. Grâce à votre rigueur, les équipes pourront s'appuyer sur des dossiers fiables et parfaitement tenus.

Vous participerez à la mise en forme et à la transmission des courriers, comptes rendus et rapports produits par les professionnels du service. Votre maîtrise des outils bureautiques et vos qualités rédactionnelles vous permettront d'assurer une circulation fluide des informations.

Vous prendrez également en charge l'organisation des différentes instances de l'unité territoriale. Planification des réunions, préparation des documents nécessaires et suivi des échéances feront partie de vos missions. Parce qu'une réunion bien préparée, c'est déjà une bonne partie du travail accomplie... et quelques cafés économisés pour les collègues.

Vous assurerez un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et contribuerez à l'amélioration continue des pratiques. Votre capacité à proposer des idées et à rechercher des solutions sera appréciée au sein d'une équipe qui valorise l'initiative et la coopération.

Vos compétences utiles :

Vous aimez le contact avec le public et savez faire preuve d'écoute, de courtoisie et de discrétion. Votre sens du service vous permet de répondre aux sollicitations avec professionnalisme et bienveillance.

Organisé et réactif, vous savez gérer des informations variées, prioriser les demandes et assurer leur transmission auprès des bons interlocuteurs. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents professionnels.

À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez les techniques rédactionnelles et possédez un véritable sens de l'adaptation. Votre capacité à être force de proposition constitue un atout supplémentaire.

Une connaissance du domaine de la protection de l'enfance sera appréciée et vous permettra d'appréhender plus rapidement les enjeux liés à ce secteur d'activité.

Pourquoi nous ?

Rejoindre le Conseil départemental d'Eure-et-Loir, c'est participer à la vitalité des territoires, contribuer à la solidarité entre les Euréliens et intégrer une collectivité attachée à la qualité de vie au travail et à des méthodes modernes.

Avantages

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Télétravail, récupération, horaires de travail flexibles.

Soutien à la santé et au bien-être :

Services de conseil en santé mentale.

Assurance et protection sociale :

Assurance maladie complémentaire, prévoyance.

Développement de carrière et opportunités de croissance :

Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne, charte de mobilité interne.

Culture d'entreprise et engagement des employés :

Événements d'entreprise réguliers, journée d'intégration, programmes de reconnaissance des employés.

Avantages sociaux et communautaires :

Amicale, CNAS (équivalent au CE), sport le midi.

Soutien à la mobilité et environnement de travail :

Forfait mobilité durable, vélos électriques de service, réseaux de transport accessibles, fourniture d'équipements technologiques de pointe (ordinateurs, logiciels, etc.), smartphones pour tous les agents, PC portables.

Autres initiatives de développement durable :

Fresqueurs en interne.

Cet ensemble d'avantages souligne l'engagement du département d'Eure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-etre et le développement professionnel de chacun sont une priorité.