SECRETAIRE DE PRESTATION (H/F)
SECRETAIRE DE PRESTATION (H/F) 38 - SEYSSINET PARISET
Présent depuis plus de 20 ans dans le domaine de la prestation de santé à domicile ATS - Assistance Technique Santé accompagne les patients dans la prise en charge de leur traitement d'assistance respiratoire.Nous sommes mobilisés aux cotés des professionnels de santé pour améliorer la qualité de vie des patients.Après une formation en interne, vous aurez la charge de :- l'accueil téléphonique et physique,- la gestion des mails et courriers liés aux demandes administratives et aux renouvellements de prestations,- du suivi administratif et opérationnel des dossiers patients,Vous exercerez dans un environnement sédentaire, exigeant une posture professionnelle adaptée et une attitude proactive pour une communication fluide avec les équipes et service tout en respectant la confidentialité des informations.Rigueur, empathie, sens de l'écoute son vos atouts. Vous souhaitez découvrir le secteur de la santé.Rejoignez notre équipe !
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2092.0 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des données
- Bureautique et outils collaboratifs
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Gestion des emails
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information internes et externes
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques