Secrétaire de direction
Rejoignez l'aventure Stratton !
Ne laissez pas passer cette chance, postulez rapidement si votre expérience et vos compétences correspondent à la description suivante.
Stratton, c'est une équipe jeune, dynamique et soudée, spécialiste de la bureautique, de l'informatique et de la téléphonie d'entreprise. Nous accompagnons chaque jour des professionnels dans la digitalisation et la modernisation de leurs outils.
Pour structurer notre développement, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de direction : un poste clé, au cœur de la vie de l'entreprise, qui demande autant de rigueur que de sens du contact.
Vos missions
Véritable bras droit de la direction, vous êtes un pilier transverse de l'entreprise :
Relation client
- Accueil téléphonique et email des clients
- Suivi de la satisfaction et traitement des demandes courantes
- Interface entre les clients, les commerciaux et les techniciens
Facturation & administratif
- Établissement et envoi des factures clients
- Suivi des règlements et relances impayés
- Gestion administrative courante (courriers, classement, archivage)
Suivi des dossiers
- Ouverture, mise à jour et clôture des dossiers clients
- Coordination avec les opérateurs et partenaires (mises en service, portabilités, etc.)
- Garantie du bon déroulement des prestations de A à Z
Support à la direction
- Gestion d'agenda, organisation de réunions et déplacements
- Rédaction de comptes-rendus et documents internes
- Préparation des dossiers et présentations pour la direction
Reporting & tableaux de bord
- Suivi des indicateurs commerciaux et administratifs
- Mise à jour des tableaux de bord d'activité
- Alertes et synthèses régulières pour la direction
Le profil qu'on recherche
- Formation Bac+2 minimum (BTS Assistant de gestion, Assistant manager, ou équivalent)
- 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire (assistanat de direction, gestion administrative, facturation)
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement un CRM ou logiciel de facturation
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome : vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle sans rien laisser passer
- Excellent relationnel : aussi à l'aise au téléphone qu'à l'écrit
- Discrétion et fiabilité : vous êtes une personne de confiance
- Un bon sens xuezdbg de l'humour et un esprit d'équipe : chez nous, ça compte autant que le reste !
Ce qu'on vous propose
- Un CDI à temps plein, pour vous projeter dans la durée
- Un salaire fixe attractif, selon profil et expérience
- Un poste polyvalent et évolutif, au plus près de la direction
- Une vraie autonomie et des responsabilités dès la prise de poste
- Des locaux agréables à Alfortville (94), facilement accessibles en transports
- Une équipe jeune, bienveillante et soudée, où il fait bon travailler
Infos pratiques
Poste : Assistant(e) de direction
Contrat : CDI – Temps plein
Lieu : Alfortville (94)
Expérience : 2 à 5 ans
Rémunération : Selon profil et expérience
Démarrage : Dès que possible