Secrétaire d'accueil polyvalent(e) (H/F)

L'association Espace Loisirs recherche, dans le cadre du remplacement temporaire d'une salariée absente, un(e) secrétaire d'accueil polyvalent(e). La personne recrutée intégrera l'équipe permanente et assurera des missions variées d'accueil, de gestion administrative, de billetterie et de communication.

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ;

Renseigner et orienter les familles, adhérents et partenaires ;

Informer sur les activités, inscriptions, événements et services de l'association ;

Gérer et mettre à jour les inscriptions aux activités ;

Vérifier les dossiers et documents transmis par les familles ;

Enregistrer les règlements et participer à la facturation ;

Utiliser le logiciel de gestion i-Noé pour les inscriptions, règlements et facturations ;

Informer le public sur la programmation culturelle et assurer la vente de billets ;

Participer ponctuellement à l'accueil et à la billetterie lors des spectacles et événements ;

Participer à la communication de l'association : réseaux sociaux, flyers, affiches et supports numériques.

Une formation aux outils et procédures spécifiques de l'association pourra être assurée lors de la prise de poste.

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, rigoureuse et à l'aise avec le public, disposant d'un bon relationnel et d'une bonne expression orale et écrite.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et la capacité à prendre rapidement en main de nouveaux logiciels sont nécessaires. Autonomie, sens de l'organisation, discrétion et capacité à travailler en équipe sont également attendus.

Une aisance avec les réseaux sociaux et les outils de création graphique simples, notamment Canva, serait appréciée.

Une expérience dans l'accueil du public, le secrétariat ou dans le secteur associatif, culturel ou socioculturel constitue un plus.

Poste à 35 heures par semaine, avec des horaires variables selon les besoins de l'association et la programmation culturelle. Le planning est communiqué en amont.

Le temps de travail est principalement réparti du mardi au samedi. Des interventions ponctuelles peuvent avoir lieu en soirée, le samedi soir, le dimanche ou lors d'événements exceptionnels.

Le poste implique des contacts réguliers avec des publics variés : familles, enfants, jeunes, adultes, adhérents, intervenants, artistes et partenaires.