Secrétaire auto école (H/F)
Offre n° 208HZXB – Secrétaire auto école (H/F)
Chez Street Conduite, nous croyons que l'apprentissage de la conduite repose avant tout sur la confiance, la bienveillance et le professionnalisme. Pour accompagner nos élèves, nous recherchons le futur pilier de notre agence.
En tant que premier point de contact de nos clients, vous êtes la vitrine de l'auto‑école et le garant d'une organisation fluide au quotidien. C'est un poste polyvalent où les journées ne se ressemblent jamais.
Fonctions principales
- Accueil et conseil : Accueillir les élèves et leurs familles (physiquement et au téléphone), les renseigner sur nos formules et les guider dans leurs démarches.
- Gestion administrative : Prendre en charge la paperasse, constituer les dossiers d'inscription et assurer le suivi rigoureux des documents réglementaires.
- Planification : Gérer et optimiser les plannings des cours de conduite en coordination avec nos moniteurs.
Qualités attendues
- Vous êtes souriant(e), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler en totale autonomie.
- Vous possédez une grande vivacité d'esprit, une bonne capacité de compréhension et une réelle honnêteté intellectuelle.
Ce que nous attendons de votre candidature
Oubliez les lettres de motivation standardisées, remplies de mots-clés prévisibles, de qualités génériques ou de compétences artificielles. Chez Street Conduite, tout est une question de feeling. Nous voulons rencontrer une personne authentique, transparente et motivée, prête à s'investir dans une ambiance à la fois bienveillante et professionnelle.
Horaires de travail (35 heures hebdomadaires)
- Mardi : 10h00 - 12h00 et 14h00 - 19h00
- Mercredi : 10h00 - 13h00 et 14h00 - 19h00
- Jeudi : 14h00 - 19h00
- Vendredi : 10h00 - 12h00 et 14h00 - 19h00
- Samedi : 09h00 - 13h00 et 14h00 - 17h00
Type de contrat
CDI – Travail en journée – Travail le samedi – 35 heures par semaine.
- Salaire : Selon expérience.
- Déplacements : Jamais.
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté.
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public – indispensable.
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité – indispensable.
- Définir et suivre l'activité des collaborateurs – indispensable.
- Définir les plannings et congés de ses équipes – indispensable.
- Gestion des horaires de cours de conduite – indispensable.
- Gestion des ressources matérielles de l'auto‑école – indispensable.
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services – indispensable.
- Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas – indispensable.
- Organiser le travail d'une équipe – indispensable.
- Planification des sessions de formation pratique – indispensable.
- Prévenir et résoudre les conflits – indispensable.
- Techniques de gestion de conflits – indispensable.
- Utiliser les outils numériques – indispensable.
- Maîtrise des logiciels de gestion d'auto‑école.
Savoir‑être professionnels
- Faire preuve de sens des responsabilités.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Faire preuve de réactivité.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié.
- Secteur d'activité : Enseignement de la conduite.
Si l'aventure vous tente et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus : rencontrons-nous !
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