Secrétaire assistante accueil téléphonique (H/F)

Vous occupez un poste en tant que secrétaire assistante accueil

téléphonique high-tech H/F au sein de notre centre d'accueil téléphonique (appels

entrants), avec des fonctions diversifiées comme l'accueil physique et le

secrétariat, dans une ambiance calme et détendue.

Nos clients sont des entreprises situées en Ile-de-France et en

Province, voire à l'étranger.

Vous aurez principalement à traiter les appels entrants pour le compte

de nos clients, au moyen d'un outil informatique élaboré: accueil

téléphonique, filtrage d'appels, prise de messages, gestion des

instructions.

Vous serez formé(e) sur nos services, nos clients et nos procédures de

traitement d'appels, sous la responsabilité de votre chef d'équipe.

Secrétariat, saisie, pratique de l'informatique sur logiciels courants.

Travail du lundi au vendredi entre 8h30 et 19h.

Votre sens du contact et du service, votre esprit d'initiative, votre bonne

élocution et votre aisance au téléphone seront de sérieux atouts.

Une bonne orthographe et maîtrise de l'anglais (savoir tenir une

conversation simple) seront indispensables.\n\n