Secrétaire assistant de Centre Social du Département - Cohésion sociale (H/F) - Ref 32890

Résidence administrative : Montmélian

Filière, catégorie et grade : Administrative / catégorie B3 / Rédacteur territorial - Adjoint administratif territorial

Date limite de candidature : 27/10/2026

Poste à pouvoir : 01/11/2026

Le département de la Savoie recherche pour le pôle social - Maison Sociale de la Combe de Savoie - Centre social de Montmélian un secrétaire assistant de Centre Social du Département - Cohésion sociale (H/F) à temps complet.

Contact métier pour l’offre : Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Christelle MORIZUR – – ou auprès de Ludovic LOTODE - - (merci de ne pas utiliser ces adresses mails pour candidater)

Missions

Pour la mission Cohésion sociale (60% du temps d’activité)

Accueil

• Contribuer à la continuité de service en assurant les permanences téléphoniques
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, des professionnels et des partenaires, en apportant un premier niveau de réponse aux sollicitations et en assurant l’orientation des interlocuteurs selon leur demande
• Garantir le traitement des demandes des usagers, des travailleurs sociaux ou des partenaires en lien avec la politique Cohésion sociale mise en oeuvre par la MSD

Secrétariat

• Assurer le traitement administratif de l’ensemble des courriers (réception, tri et distribution des courriers entrants ou sortants), notes, dossiers du service et comptes rendus de réunions (rédaction, saisie, diffusion, classement…)
• Assurer le secrétariat du chef de service et des référents
• Se positionner en qualité d’interlocuteur privilégié des partenaires et des membres des commissions (Equipe pluridisciplinaire dans le cadre du RSA, commission technique FSL et commission technique FAJ)

Responsabilités administratives

• Assurer l’interface entre les partenaires et le travailleur social pour le suivi administratif quotidien de dossiers
• Organiser et coordonner la circulation et la transmission des informations au sein de la MSD, et entre les membres de l’équipe cohésion sociale et les professionnels de CSD concernés
• Assurer l’organisation et le suivi des commissions d’aides financières, en apportant un appui décisionnel au chef de service
• Préparer et instruire les dossiers soumis aux commissions (FSL, FAJ, CTO, EP…) et en assurer le suivi, y compris pour les dispositifs spécifiques (MASP, MAJ…), en coordination avec les travailleurs sociaux, la Direction du développement et de l'inclusion sociale (DDIS) et les partenaires institutionnels
• Assurer une veille documentaire, procéder à la recherche et à la mise à jour des informations juridiques et techniques nécessaires au traitement des dossiers
• Garantir la gestion administrative d’un ou plusieurs dispositifs relevant de la cohésion sociale (RSA, insertion, prévention des expulsions, logement)
• Assurer la gestion et la mise à jour des tableaux de bord et outils de pilotage du service (recueil des données, tenue de statistiques, bilan d’activité…)
• Suivre la planification et garantir l’organisation logistique des réunions (réservation de salles, matériel, convocations…)

Pour la mission liée à l’activité du CSD (40% du temps d’activité)

Accueil

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers en adaptant le niveau d’écoute à des publics parfois en difficulté
• Identifier la nature des demandes exprimées, assurer une réponse de premier niveau en l’orientant vers l’interlocuteur externe ou interne compétent et/ou en apportant une réponse directe de type informatif

Mise en œuvre d’un premier niveau d’instruction

• Accompagner les usagers dans la constitution de leur dossier d’accès aux droits, lorsque celui-ci ne nécessite pas d’évaluation préalable par un travailleur social
• Vérifier la complétude des pièces administratives, et veiller à la préparation conforme du dossier et à la réalisation des formalités administratives en vue du rendez-vous avec le travailleur médico-social
• Assurer l’interface entre l’usager et le travailleur médico-social pour le suivi quotidien du dossier
• Réaliser les opérations courantes de secrétariat liées à l’activité du service

Participation au fonctionnement du CSD

• Organiser le fonctionnement du CSD et en assurer l’intendance
• Garantir la circulation de l’information au sein du CSD

Profil

• Connaissance de l’environnement et des dispositifs d’action social, des acteurs et réseaux de l’action sociale
• Normes et techniques rédactionnelles
• Techniques de secrétariat
• Techniques d’accueil
• Techniques de gestion de situations difficiles et de conflits
• Outils et logiciels bureautiques (Microsoft 365)
• Logiciel métier (IODAS)
• Procédures administratives internes et inter-institutionnelles
• Domaine médico-social et législation sociale
• Disponibilité, aisance relationnelle, adaptabilité, discrétion, confidentialité, rigueur et méthode, sens de l’organisation, aptitude à la gestion du temps et des priorités, sens du service public, aptitude au travail en équipe, dynamisme et réactivité, autonomie, sens de l’initiative sont des atouts indispensables

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