Secrétaire / Agent d'Accueil (H/F) - BTS GPME EN ALTERNANCE - ENTREPRISE DE TRANSPORT | REF9661 #AGE

Le poste :

Entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises et de colis à destination de toute l'île, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service client. Elle offre à ses alternants un cadre formateur pour développer des compétences administratives et relationnelles. Vos missions : • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenaires • Renseigner les visiteurs sur les services et procédures de l'entreprise • Gérer les plannings de rendez-vous et de livraisons • Assurer la saisie et la mise en forme des documents administratifs • Suivre les courriers, emails et appels entrants et sortants • Participer à la gestion des dossiers clients et transporteurs • Collaborer avec les équipes opérationnelles pour fluidifier les échanges

Profil :

Votre profil : • Bon sens relationnel et capacité à accueillir différents interlocuteurs • Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques • Rigueur et organisation dans le suivi administratif • Motivation à évoluer dans un secteur dynamique lié à la logistique et au transport • Capacité d'adaptation et esprit d'équipe Savoir-faire demandés : • Assurer des activités administratives de routine • Classer des documents • Émettre des factures de vente • Gérer les transactions financières • Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Calme • Chaleureux • Persévérant • Sens du détail • Structuré

A propos de nous :

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.