Secrétaire Administratif H/F

Le / La secrétaire administratif(ve) est le / la premier(ère) interlocuteur(rice) des partenaires internes et externes de l'entreprise, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Il / Elle joue un rôle central dans l'identification des besoins et la réorientation vers les bons services. Il / Elle assure également la gestion de la base de données clients, garantissant une information fiable et à jour. Les principales missions s'articulent autour de 4 axes : Accueil et communication :

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires.
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion des boîtes mail internes et externes

- Traitement du courrier (réception et envoi). - Gestion des achats de fournitures de bureau pour le siège

• Création et modification des comptes dans la base de données clients (DATA). Administration des ventes groupe :
• Saisie de commande.
• Suivi client (franchises, filiales).