Sdr sales development representative (H/F)

Dans le cadre de la création d'un pôle dédié à la gestion des leads multicanaux, le groupe Actual, orienté customer centric et engagé dans l'accélération de ses solutions digitales, recrute un(e) SDR - Sales Development Representative H/F, en CDI, au sein du siège social à Laval. Le poste est rattaché à notre service Relations Clients au sein de notre Direction Commerciale et Marketing. Sous la responsabilité de la Responsable relation client, vous êtes le premier contact entre nos prospects et nos solutions. Vous avez pour mission de transformer un maximum de leads inbound / outbound en opportunités qualifiées (SQL) pour nos équipes commerciales. Grâce à votre analyse et à votre écoute, vous identifiez les besoins et valorisez nos solutions auprès des prospects.

À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Qualifier les leads inbound via le site WEBLire entre les lignes : comprendre l'intérêt réel d'un prospect

Identifier les besoins, les urgences, les enjeux

Transmission aux équipes Sales concernées

Transformer les MQL en SQLQualification fine et rigoureuse

Découverte structurée

Compréhension claire de l'intérêt et du potentiel du prospect

Transmission propre et efficace au Sales correspondant

Suivre et optimiser les performances

Assurer un suivi rigoureux dans le CRM.

Analyser les statistiques

Réaliser des feedbacks réguliers aux équipes Marketing et Sales

Proposer des actions d'amélioration continue