Scrum Master H/F

Etes‑vous prêt pour une nouvelle aventure? Sur les marchés toulousain et bordelais, notre Business Unit Open Sud‑Ouest compte 250 collaborateurs et accompagne des grands comptes dans les domaines de la protection sociale, le secteur bancaire, les télécoms et l’énergie.

Nous recherchons un Scrum Master H/F pour notre agence toulousaine afin d’accompagner un client grand compte majeur de la protection sociale sur des projets à forte valeur ajoutée.

Responsabilités

• Assurer le respect des pratiques agiles et participer à la mise en place et à l’amélioration des pratiques agiles.
• Planifier et animer les cérémonies agiles : daily meeting, démonstrations et rétrospectives.
• Formaliser et veiller au respect de la définition du «Prêt» et du «Terminé».
• Promouvoir la transparence et présenter les résultats de Scrum.
• Accompagner l’équipe vers l’autonomie et la collaboration.
• Guider l’équipe à identifier les axes d’amélioration via les rétrospectives ou des ateliers ad hoc.
• Faciliter la collaboration entre le Product Owner, l’équipe de développement et les parties prenantes.
• Gérer les conflits au sein de l’équipe et favoriser l’écoute active.
• Construire ou aider à construire les éléments de management visuel adaptés à l’équipe, à l’environnement et à l’organisation.
• Adopter une posture de servant leader, favoriser la prise de décision et la responsabilité de l’équipe.
• Protéger l’équipe des interventions extérieures qui nuiraient aux objectifs.
• Répondre rapidement aux obstacles afin de permettre à l’équipe de rester focalisée sur la valeur livrée.
• Sécuriser l’interface avec les interlocuteurs extérieurs et identifier les indicateurs Scrum pour les communiquer à l’organisation.
• Favoriser l’amélioration continue en apportant de nouvelles idées et techniques.
• Construire et partager une veille sur Scrum, le Scrum Master, la gestion d’équipe et d’organisation.
• Être pro‑actif sur l’évolution du rôle de Scrum Master et partager ses réflexions.

Profil recherché

• Expérience professionnelle dans un environnement digital et Agile.
• Background technique permettant d’échanger avec les équipes de développement.
• Capacité à porter et à encourager la cohésion et la collaboration au sein de l’équipe.

Ce que nous proposons

• Communautés d’experts : squads (Mobile, New Dev, Ops) et practices (AMOA, Test, Agilité).
• Formations, certifications, ateliers techniques et projets d’émergence de technologies.
• Management de proximité : un manager à l’écoute et un chargé de ressources humaines dédié à votre accompagnement.
• Évolutions de carrière internes et possibilités de formations externes.
• Ambiance bienveillante et valeurs d’entreprise : Agilité, Responsabilité, Engagement.