[SCH] Ingénieur Réseau Build - 1469 (IT) / Freelance

Résumé du poste

Dans le cadre du renforcement des équipes réseau, le client recherche un Ingénieur Réseau Build capable d’intervenir sur des environnements complexes et critiques, avec une forte dimension exploitation, automatisation et contribution aux projets techniques. La mission consiste à analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN, tout en assurant la continuité de service et en escaladant si nécessaire vers le niveau 3 ou les éditeurs. Le consultant sera également en charge de traiter les demandes de changements via des configurations sur les équipements réseaux en responsabilité.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN.
• Escalader les incidents vers le niveau 3 ou les éditeurs si nécessaire.
• Traiter les demandes de changements via des configurations réseaux.
• Contribuer aux projets techniques transverses.
• Assurer le suivi de la capacité des ressources.
• Participer au développement de la stack d’automatisation (Ansible, Terraform, Python).
• Rédiger et enrichir la documentation technique existante.
• Assurer une communication fluide avec les équipes internes et externes.
• Respecter les processus ITIL en vigueur.

Environnement technique

L’environnement couvre les équipements Cisco, Alcatel et Fortinet, les solutions SDN (ACI), SD‑WAN, les infrastructures WIFI Aruba, les firewalls Palo Alto et Fortinet, ainsi que les solutions d’ADC (F5, Citrix Netscaler). Les compétences en automatisation (Ansible, Terraform, Python) sont attendues.