#SansCV Téléconseiller H/F CPAM
#SansCV Téléconseiller H/F CPAM 06 - NICE
Offre n° 211VMDR
#SansCV Téléconseiller H/F CPAM
Participez à une session de recrutement innovante, sans CV, basée uniquement sur les savoir-être professionnels.Vous êtes débutant(e) et souhaitez devenir Téléconseiller(ère) au sein de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie ?Nous vous proposons de révéler vos qualités en situation réelle, en faisant tomber les barrières d'un recrutement classique.Nous recherchons des candidats faisant preuve de :Rigueur et précisionÉcoute activeSens du serviceRéactivité et gestion du stressAisance orale et écriteMissionsAu sein d'un service dédié à l'accompagnement des assurés, vos missions seront les suivantes :Réceptionner, traiter et assurer la traçabilité des appels téléphoniques reçusApprécier les situations de précarité ou d'exclusion sociale et proposer une solution adaptéeSaisir et finaliser les demandes liées à la mise à jour des informations personnelles : RIB, changement d'adresse, rattachement d'un enfant, etc.Vérifier et valider les dossiers liés au paiement des indemnités journalières maladieFormationDès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours.Niveau requis : niveau BACCompétences complémentaires : aisance informatiqueConditions de travail et avantagesTravail du lundi au vendrediTickets restaurantRemboursement de 75 % des frais de transport en communParticipation à la mutuelle d'entrepriseParticipation aux frais de garde de jeunes enfantsAvantages du Comité Social et ÉconomiqueAcquisition de jours de RTT au prorata de la durée du contratDans le cadre du processus de sélection, un test d'orthographe, de compréhension et de rédaction écrite sera réalisé pour accéder à ce recrutement Type de contrat CDD - 6 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de Euros sur 12 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale