Salesforce Product Owner — Service & Sales Cloud Lead

Free-Work recherche un responsable CRM pour converger deux Salesforce vers une plateforme cible unique. Vous cadrerez et prioriserez le backlog et la roadmap, et animerez les ateliers métiers pour formaliser les User Stories.

Vous piloterez la migration des données et des processus entre les CRM, garantissant la cohérence autour du standard Salesforce (Lead → Opportunité → Devis → Contrat → Compte) et coordonnerez l’intégration Service Cloud / Genesys, avec des échanges réguliers en anglais avec