Salesforce Business Analyst — CRM Process Innovator

Akkodis France recherche un Business Analyst Salesforce H/F pour accompagner la transformation digitale de nos clients à Lyon, en CDI. Vous analyserez les besoins métiers, contribuerez à la conception et optimiserez les parcours sur la plateforme Salesforce.

Vous travaillerez avec les équipes techniques et métiers en mode Agile, couvrant l'analyse fonctionnelle, la rédaction de documents et le pilotage de projets. Une connaissance d'Apex/Visualforce et un bon niveau d'anglais sont appréciés.