Sales Ops - CDI - Paris

Votre mission est de transformer notre stratégie commerciale en une machine opérationnelle fluide, automatisée et pilotée par la donnée.

Chez Hiboo, nous traitons des volumes massifs de données pour nos clients ; votre rôle est d’appliquer cette même exigence à notre propre moteur de vente.

Vous serez l’architecte de notre instance HubSpot et le pionnier de l’intégration de l’IA au sein de nos process pour maximiser notre efficacité commerciale.

Vos Missions

En tant que garant de notre efficacité commerciale, vos responsabilités s’articulent autour de plusieurs piliers :

• Architecture & Administration HubSpot : Configuration avancée de l’outil (Propriétés, Objets personnalisés, Pipelines, Edition des quotes).
• Création et maintenance de Workflows complexes pour automatiser le cycle de vie du deal.
• Garantir la qualité et la bonne tenue de la base de données (Data Cleaning).
• Analyse & Reporting : Construction de tableaux de bord de pilotage (Prévisions de vente, vélocité du pipe, performance par Account Executive).
• Analyse de l’attribution des leads en collaboration avec l’équipe Marketing.
• Sales Enablement : Optimisation des outils de prospection connectés (Lusha, LinkedIn Sales Nav, Kaspr).
• Formation continue des équipes Sales sur les nouvelles fonctionnalités et process HubSpot .
• Aide à la rédaction des playbooks de vente pour standardiser les méthodes.
• Alignement Revenu (RevOps) : Fluidifier le passage de relais entre le Marketing (MQL) et les Sales (SQL), puis vers le Customer Success.
• IA Conversationnelle & Transcription : Déploiement et optimisation d’outils (type Gong, Modjo ou HubSpot Conversation Intelligence) pour analyser les appels commerciaux et en extraire automatiquement les points clés.
• Automatisation Intelligente : Création de workflows avancés intégrant des briques d’IA (via Zapier/Make ou HubSpot AI) pour enrichir automatiquement les données entreprises et segmenter les bases de données sans intervention humaine.

Profil recherché

Expérience : 2 à 4 ans d’expérience en Sales Ops, avec une maîtrise experte de HubSpot (certifications HubSpot Sales Software / Reporting appréciées).

• Mindset Tech : Vous savez exploiter les intégrations et potentiellement utiliser des outils comme Zapier ou Make pour connecter HubSpot à notre écosystème.
• Culture IA : Vous êtes en veille constante sur les outils d’IA générative et savez comment les intégrer concrètement dans un workflow Sales pour gagner en productivité.
• Prompt Engineering : Vous savez structurer des instructions pour obtenir des résultats exploitables par les équipes opérationnelles.
• Vision “Efficiency First” : Votre obsession est d’éliminer les tâches répétitives à faible valeur ajoutée grâce à l’automatisation intelligente.
• Esprit Analytique : Vous ne jurez que par la donnée. Vous savez identifier un goulot d’étranglement dans un tunnel de vente rien qu’en regardant un dashboard.
• Pédagogie : Vous savez traduire des besoins business complexes en solutions techniques simples pour les commerciaux.
• Langues : Français et Anglais courants (contexte international).

Pourquoi nous rejoindre

Un terrain de jeu technologique ambitieux au sein d’une scale‑up en pleine croissance. Un rôle transverse avec une forte autonomie sur le choix des processus. Participer à la digitalisation et à la décarbonation d’un secteur industriel historique.