Sales Manager (H/F/X)
LA MISSION ? ?
Prêt-e à développer le business du Mama Shelter de Rennes et à faire rayonner la marque auprès des entreprises, agences et partenaires locaux ? ?
Nous recherchons un-e Sales Manager passionné-e, dynamique et orienté-e résultats pour piloter notre développement commercial, fidéliser nos partenaires et accompagner nos équipes Events dans la réussite de leurs projets. Si la prospection, la négociation, les relations clients et le développement commercial vous animent, ce poste est fait pour vous ! ?
Développer le chiffre d'affaires du Mama Shelter ?
Votre mission principale ? Faire grandir l'activité du Mama Shelter de Rennes tout en optimisant sa rentabilité.
Vous identifiez de nouvelles opportunités de business, développez votre portefeuille clients et participez activement au rayonnement de Mama Shelter auprès des acteurs économiques locaux.
Vous représentez également l'ensemble du groupe Mama Shelter auprès de vos partenaires et contribuez à renforcer sa notoriété sur votre marchp>Développer et fidéliser votre portefeuille clients ?
Vous animez et développez un portefeuille de clients B2B (entreprises, agences, partenaires locaux) tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
Vous prospectez, négociez et mettez en place des accords commerciaux adaptés aux besoins de vos interlocuteurs.
Vous accueillez et accompagnez les clients VIP, artistes, influenceurs et partenaires stratégiques afin de créer des relations durables et privilégiées.
Vous êtes également l'ambassadeur-rice de Mama Shelter lors des événements professionnels, salons et rendez-vous clés de votre marchp>Événements & Expérience Client ?
Parce que chaque visite compte, vous réalisez les visites de site et présentez l'univers Mama Shelter aux futurs clients, partenaires et prescripteurs.
Vous accompagnez également les équipes Events afin de garantir une expérience client mémorable, de la première prise de contact jusqu'à la réalisation de l'événement.
Stratégie Commerciale & Performance ?
Vous construisez et pilotez votre plan d'action commercial en cohérence avec les objectifs du Mama Shelter et les recommandations du Groupe.
Vous analysez les performances commerciales, identifiez les opportunités de croissance et assurez une veille concurrentielle active afin de rester à l'affût des tendances du marché.
Grâce à votre maîtrise des outils CRM et PMS, vous veillez à la qualité des données clients et au bon suivi de l'ensemble des actions commerciales.
Management & Collaboration ?
Vous encadrez et accompagnez l'équipe Events en charge de la vente, de l'organisation et de la réalisation des groupes et événements.
Vous développez les compétences de votre équipe et créez une dynamique collective tournée vers la satisfaction client et la performance.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Réservation, Revenue Management ainsi qu'avec le siège afin d'optimiser les résultats commerciaux du Mama Shelter.
Reporting & Coordination ?
Vous assurez le suivi régulier de vos actions et partagez les résultats avec votre direction et le siège.
Vous garantissez la bonne communication des nouveaux accords commerciaux auprès des équipes concernées afin d'assurer une parfaite fluidité dans l'expérience client.
Votre objectif : transformer chaque opportunité en succès et faire du Mama Shelter de Rennes une adresse incontournable pour les entreprises, les événements et les voyageurs d'affaires. ?
