Sales & Lead Manager - (H/F)

Butler révolutionne la gestion locative courte durée à Paris : nous aidons les propriétaires et locataires à valoriser leur logement pendant leurs absences (vacances, missions pro, mobilité…) tout en leur garantissant tranquillité d’esprit et revenus supplémentaires.

Notre secret

Un accompagnement humain et une présence sur le terrain, soutenus par des outils digitaux développés en interne, conçus pour s’adapter aux besoins des équipes en évolution permanente.

La conciergerie immobilière, c’est quoi ?

C’est un service clé en main qui permet aux propriétaires et locataires de louer leur logement pendant leurs absences sans avoir à s’en occuper.

Butler s’occupe de tout : de la création et gestion des annonces (Airbnb, Booking…) à l’accueil des voyageurs, en passant par le ménage, la maintenance et la gestion des paiements. Les revenus locatifs sont reversés directement au client, et l’appartement est restitué impeccable à leur retour.

Ton rôle

Transformer chaque demande entrante en opportunité concrète, en assurant un suivi rigoureux des leads, une qualification de qualité et une expérience fluide jusqu’à la validation du client.

Chez Butler, le Sales est au cœur de la croissance : tu travailles sur des leads chauds, issus de canaux variés, avec un impact direct et mesurable sur le développement de l’activité.

Concrètement, ton quotidien s’articule autour de trois grands volets complémentaires :

• Gestion & qualification des leads entrants (60 %)
  • Objectif : capter, qualifier et faire avancer 100 % des leads entrants.
  • Prise de contact et traitement des leads entrants (site, appels, recommandations).
  • Qualification des prospects : compréhension du projet, vérification des critères de gestion, réponses aux premières questions.
  • Suivi rigoureux des leads dans le CRM : relances, mise à jour des statuts et priorisation des opportunités.
• Suivi commercial & coordination jusqu’à la validation (30 %)
  • Objectif : accompagner le prospect jusqu’à la décision, sans friction ni perte d’information.
  • Organisation et suivi des étapes commerciales (appels, échanges complémentaires, préparation des visites).
  • Coordination avec Antoine : transmission des informations clés et préparation des dossiers pré et post visite.
  • Collecte des informations nécessaires à la création du dossier client (process automatisé).
  • Suivi post-visite : réponses aux questions et accompagnement du prospect dans sa décision.
  • Passage de relais fluide vers l’équipe CX une fois le lead validé.
• Appui au développement commercial & partenariats (≈ 10 % – selon priorités)
  • Contribuer au développement de nouveaux canaux d’acquisition, en complément des leads entrants.
  • Participer à des actions de démarchage ciblé (ex. plateformes type Gens de Confiance).
  • Appuyer la mise en place ou le suivi de partenariats (écoles, réseaux, acteurs affinitaires).
  • Structuration et suivi des contacts entrants issus de ces nouveaux canaux.

Amélioration continue & outils Sales (transversal)

• Identification des points de friction dans le process Sales.
• Suggestions pour améliorer :
  • le suivi des leads,
  • les relances,
  • l’utilisation du CRM.
• Participation à l’évolution des outils internes.

En résumé

Un poste concret et formateur au cœur de la croissance de Butler, avec un impact direct sur le développement de l’entreprise.

Tu apprendras les bases solides du Sales inbound : qualification, suivi, coordination et priorisation — des compétences clés pour évoluer vers des rôles commerciaux, business ou entrepreneuriaux.

Chez Butler, ce qui compte avant tout, c’est l’attitude, la rigueur et l’envie d’apprendre.

Qualités recherchées

• Polyvalent(e) et curieux(se)  : aime toucher à des sujets variés, s’adapte facilement et voit chaque nouvelle mission comme une opportunité d’apprendre.
• Autonome et rigoureux(se)  : gère ses missions avec sérieux, s’organise pour tenir ses engagements et n’a pas besoin qu’on lui rappelle deux fois ce qu’il y a à faire.
• À l’aise à l’oral  : s’exprime clairement, avec naturel et professionnalisme, que ce soit avec un prospect, un partenaire ou en interne.
• Force de proposition  : observe, questionne et propose des idées concrètes pour améliorer les process ou développer l’activité.
• Motivé(e) et proactif(ve)  : prend ses sujets en main, avance sans attendre qu’on le pousse, et sait embarquer les autres avec lui.
• Aime travailler en équipe  : collabore facilement, communique bien et sait que les meilleurs résultats se construisent à plusieurs.
• Bonus : à l’aise en anglais (écrit et oral) et dispose de son propre ordinateur pour travailler.

Processus de sélection

• Premier échange téléphonique avec un des cofondateurs.
• Entretien en présentiel avec Antoine (distanciel possible).