Sales & Lead Manager - (H/F)

Notre approche

Butler révolutionne la gestion locative courte durée à Paris : nous aidons les propriétaires et locataires à valoriser leur logement pendant leurs absences (vacances, missions pro, mobilité…) tout en leur garantissant tranquillité d’esprit et revenus supplémentaires.

Notre secret ? Un accompagnement humain et une présence sur le terrain, soutenus par des outils digitaux développés en interne, conçus pour s’adapter aux besoins des équipes en évolution permanente.

La conciergerie immobilière, c’est quoi ?

C’est un service clé en main qui permet aux propriétaires et locataires de louer leur logement pendant leurs absences sans avoir à s’en occuper . Butler s’occupe de tout : de la création et gestion des annonces (Airbnb, Booking…) à l’accueil des voyageurs, en passant par le ménage, la maintenance et la gestion des paiements. Les revenus locatifs sont reversés directement au client, et l’appartement est restitué impeccable à leur retour.

En binôme avec Antoine, notre responsable Sales & Clients, tu évolueras sous sa supervision et participeras directement à la gestion de l’ensemble des leads entrants chez Butler.

Ton rôle

Transformer chaque demande entrante en opportunité concrète, en assurant un suivi rigoureux des leads, une qualification de qualité et une expérience fluide jusqu’à la validation du client.

Chez Butler, le Sales est au cœur de la croissance : tu travailles sur des leads chauds, issus de canaux variés, avec un impact direct et mesurable sur le développement de l’activité.

Responsabilités

Ton quotidien s’articule autour de trois grands volets complémentaires :

• Gestion & qualification des leads entrants (60 %) : prise de contact, traitement des appels, recommandations, compréhension du projet, vérification des critères de gestion, réponses aux premières questions, suivi rigoureux des leads dans le CRM (relances, mise à jour des statuts, priorisation des opportunités).
• Suivi commercial & coordination jusqu’à la validation (30 %) : organisation et suivi des étapes commerciales (appels, échanges complémentaires, préparation des visites), coordination avec Antoine (transmission d’informations clés, préparation des dossiers pré et post visite), collecte d’informations pour la création du dossier client, suivi post‑visite (réponses aux questions, accompagnement du prospect dans sa décision). Une fois le lead validé, relais vers l’équipe CX pour l’onboarding.
• Appui au développement commercial & partenariats (≈ 10 %) : participation à des actions de démarchage ciblé, appui à la mise en place ou suivi de partenariats (écoles, réseaux, acteurs affinitaires), structuration et suivi des contacts entrants issus de ces nouveaux canaux.

Amélioration continue & outils Sales (transversal) : identification de points de friction dans le process Sales, suggestion d’améliorations (suivi des leads, relances, utilisation du CRM), participation à l’évolution des outils internes.

Qualifications et compétences clés

• Polyvalent(e) et curieux(se)  : aime toucher à des sujets variés, s’adapte facilement, voit chaque nouvelle mission comme une opportunité d’apprendre.
• Autonome et rigoureux(se)  : gère ses missions avec sérieux, s’organise pour tenir ses engagements, n’a pas besoin d’être rappelé deux fois.
• À l’aise à l’oral  : s’exprime clairement, naturellement et professionnellement, que ce soit avec un prospect, un partenaire ou en interne.
• Force de proposition  : ne se contente pas d’exécuter – observe, questionne, propose des idées concrètes pour améliorer les processus ou développer l’activité.
• Moteur dans ce que tu entreprends  : prend les sujets en main, avance sans attente d’incitation, sait embarquer les autres.
• Aime travailler en équipe  : collabore facilement, communique bien, comprend que les meilleurs résultats se construisent à plusieurs.

Bonus  : à l’aise en anglais (écrit et oral) et dispose d’un ordinateur personnel pour travailler.

Processus de sélection

• Premier échange téléphonique avec un des cofondateurs.
• Entretien en présentiel avec Antoine (distanciel possible).