Sales Development Representative - TPE/ PME
Pourquoi ce rôle est‑il si important chez nous ?
L’équipe SDR joue un rôle primordial dans la recherche et la signature de nouveaux contrats. En effet, ils sont les premiers maillons de la chaîne commerciale, alimentent et entretiennent le flux de "leads" afin de maximiser les résultats de toute l’équipe. Cette équipe gère aujourd’hui l’ensemble du flux de leads d’entreprises de plus de 5 salariés.
Comment vas‑tu contribuer au projet ?
Nous recevons un volume conséquent de "leads" (Inbound), ta mission sera donc avant tout de traiter ces potentiels clients déjà intéressés plutôt que d’aller en chasser de nouveaux (outbound). En tant que premier point de contact avec nos potentiels nouveaux clients, tu identifies leurs besoins, fais naître l’intérêt pour notre solution, les orientes vers l’offre la plus adaptée, et planifie un rendez‑vous avec un Account Executive afin qu’ils puissent découvrir la plateforme.
Quelles seront tes missions au quotidien ?
3 premiers mois
- Tu apprends à connaître Pennylane, sa vision, ses équipes afin de t’y sentir pleinement intégré.
- Tu intègres la Sales Academy afin de connaître parfaitement le rôle de chacun et de saisir le fonctionnement de l’équipe sales au global.
- Tu es formé.e par ton manager et suivi par ton buddy de l’équipe SDR afin de prendre tes marques au sein de l’équipe.
- Tu suis des membres de la team plus expérimentés (shadowing) et te familiarises ainsi avec les fonctionnalités du produit, les différents types de leads et les pitchs à tenir.
- Tu passes tes premiers calls avec des leads qui ont de petites structures.
4 à 8 mois
- Tu gères en autonomie ton pipe de leads entrants.
- Tu traites des leads de plus en plus complexes et stratégiques pour l’entreprise.
- Tu participes aux améliorations des process au sein de l’équipe et partage tes bonnes pratiques.
- Tu collabores avec les autres équipes de Pennylane (customer care, produit, sales…) afin de transmettre tes retours clients et participer à l’amélioration continue de notre plateforme.
Et ensuite…
- Tu deviens un(e) SDR confirmé (et donc un expert du produit), et tu es capable de gérer n’importe quel type de lead.
- Tu es owner d’un ou de plusieurs side project.s.
- Tu contribues activement à la mise à jour des process dans notre base interne (Notion).
- Tu participes au mentoring et à la formation des nouveaux arrivants dans l’équipe.
Ce que nous pouvons t’offrir
- Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind).
- Des tickets restaurants (Carte Swile).
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés.
- La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu.
- Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylanes, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking.
- Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris.
- Une enveloppe de BSPCE.
- Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien‑être via notre partenaire Gymlib.
- Un Mac.
- Des événements d’entreprise tels que les Tech Days, notre séminaire annuel, et des moments de cohésion pour toutes et tous.
Pour t’épanouir chez Pennylane, il faudra
- Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules).
- Apprécier travailler dans un environnement en changement constant.
- Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d’autres parties prenantes.
- Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.
Information importante à destination des candidats
Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e‑mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec le domaine @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement.
Égalité, diversité et inclusion
Encourageant la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, aussi bien dans nos bureaux que en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.
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