Sales Development Representative (SDR) -France (f/m/d)

Localisation : Lille – Travail hybride

Chez Trusted Shops, nous construisons l’infrastructure de confiance du monde digital. Plus de 30.000 entreprises à travers l’Europe utilisent notre solution SaaS pour renforcer la transparence et accélérer leur croissance de manière durable.

Pour accompagner notre développement en France, nous repensons le rôle du Sales Development Representative : plus stratégique, orienté data et enrichi par l’IA. Il ne s’agit pas d’un poste SDR traditionnel centré uniquement sur le volume, mais d’un rôle moderne à fort impact, axé sur la pertinence des approches et la création de valeur sur le long terme.

Vos missions

• Construire un pipeline qualifié – identifier et développer de nouvelles opportunités auprès d’e-commerçants et d’entreprises digitales sur le marché français.
• Prospection stratégique multicanale – utiliser appels à froid, emails personnalisés et outils digitaux pour engager les prospects de manière pertinente et différenciante.
• Engager les décideurs – établir des contacts avec des interlocuteurs clés (Marketing, E-commerce, CX, CRM) et initier des conversations à forte valeur ajoutée.
• Qualification des besoins – comprendre les enjeux business des prospects et identifier les opportunités en lien avec les solutions Trusted Shops.
• Exploiter les outils et la data – utiliser efficacement le CRM, les outils de prospection et les solutions basées sur l’IA pour optimiser la performance et le ciblage.
• Collaborer avec les équipes internes – travailler étroitement avec les Sales Consultants pour assurer une transition fluide des opportunités qualifiées.

Votre profil

• Première expérience en Sales Development, Business Development ou vente B2B, idéalement dans un environnement SaaS ou digital.
• À l’aise avec la prospection (cold calling, emailing, outreach multicanal).
• Capacité à structurer votre approche et à gérer efficacement votre pipeline.
• Anglais requis (B2 minimum) - c’est la langue officielle de la société.
• Intérêt pour les environnements digitaux, e-commerce et solutions SaaS.
• Esprit analytique : capacité à comprendre les besoins et à identifier des opportunités pertinentes.
• Appétence pour les outils digitaux et IA (CRM, outils de prospection, automatisation).
• Proactivité, curiosité et forte motivation à apprendre et progresser.

Ce que nous vous offrons

• Travail hybride : télétravail flexible et journées d’équipe au bureau.
• 28 jours de congés payés.
• Programme de parrainage (Buddy program) : un Trustee expérimenté vous accompagne.
• Opportunités de formation individuelle.
• Health Pass : accès libre à des cours de sport, de fitness et de bien-être, en ligne et en présentiel.
• Bien-être mental (OpenUp) : accès confidentiel à des spécialistes de la santé mentale et à un accompagnement personnalisé.
• Assurance santé : La Mutuelle Générale (Via Alan).

CONSTRUISEZ AVEC NOUS UNE COMMUNAUTÉ DE CONFIANCE – #cometotrust

Vous hésitez à postuler ? N’hésitez pas. Trusted Shops s’engage clairement en faveur de la diversité et contre toute forme de discrimination.