Sales Development Representative (SDR)

Un produit que les palaces adorent. Un fichier de prospects immense. Et personne pour décrocher le téléphone.

Créée par deux frères passionnés de mode, SteamOne est devenue la référence absolue des défroisseurs vapeur haut de gamme. Nous équipons déjà les professionnels de la mode les plus exigeants.

Aujourd'hui, nous attaquons un marché qui nous tend les bras : l'hôtellerie de luxe. Palaces, 5 étoiles, maisons d'exception — pour eux, un vêtement froissé est un défaut de service. Notre produit répond exactement à ce problème.

Résultat : quand nous parlons à la bonne personne, ça se transforme. Notre taux de transformation sur cette cible est très élevé.

Notre seul vrai goulot d'étranglement aujourd'hui : le nombre de conversations engagées. C'est précisément votre rôle.

Votre mission : ouvrir les portes des plus belles maisons

Vous êtes en première ligne. Votre métier, c'est de créer la conversation et de décrocher des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux.

Concrètement, vous allez :

• Prospecter en cold call , tous les jours, sur une cible clairement identifiée : hôtels de luxe, palaces, groupes hôteliers haut de gamme.
• Identifier les bons interlocuteurs (Directeur d'établissement, Gouvernante Générale, Responsable Housekeeping, Achats) et construire vos séquences d'approche.
• Qualifier : comprendre le besoin, le parc existant, le circuit de décision — pour ne transmettre que des rendez-vous réellement exploitables.
• Décrocher et caler les rendez-vous qualifiés , puis assurer une transmission impeccable à l'équipe commerciale.
• Tenir votre CRM à jour et faire vivre votre pipeline : chaque appel, chaque objection, chaque relance tracés dans Salesforce.
• Faire remonter le terrain : les objections récurrentes, les arguments qui font mouche, les segments les plus réceptifs. Vous êtes nos oreilles sur le marché.

Vos outils (fournis dès le premier jour)

Nous ne vous demandons pas de bricoler. Vous arrivez équipé(e) :

• Aircall + Power Dialer — pour enchaîner les appels sans friction et maximiser votre volume utile.
• Salesforce — votre CRM, votre pipeline, votre tableau de bord.
• Sales Navigator — pour identifier et cibler les bons décideurs.

Le profil que nous recherchons (le "Fit" SteamOne)

Nous cherchons avant tout un tempérament, pas un CV parfait.

• Vous aimez le téléphone. Vraiment. Le cold call ne vous fait pas peur, il vous stimule.
• Vous êtes résilient(e) : vous encaissez les "non" sans perdre votre énergie, parce que vous savez ce qu'il y a derrière le prochain appel.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) : un pipeline propre, des relances tenues, un CRM à jour.
• Vous avez une aisance relationnelle naturelle et savez adapter votre ton à un interlocuteur exigeant — on parle ici de palaces, le niveau de langage compte.
• Vous êtes orienté(e) résultat et vous aimez que votre performance soit mesurée… et récompensée.
• Une première expérience en prospection téléphonique / SDR / télévente est un vrai plus. Un intérêt pour l'univers de l'hôtellerie ou du premium l'est encore plus.
• L'anglais est obligatoire (clientèle hôtelière internationale).

Débutant(e) motivé(e) accepté(e) : si vous avez le tempérament et l'envie, nous vous formons au produit et à la méthode.

Ce que nous offrons

• Une rémunération attractive et directement liée à votre performance : Fixe + Variable, avec chaque rendez-vous qualifié rémunéré. Plus vous ouvrez de portes, plus vous gagnez. Pas de plafond artificiel.
• Un terrain de jeu à fort taux de transformation : vos rendez-vous se transforment. Votre travail se voit dans les résultats de l'entreprise.
• Des outils premium dès le jour 1 (Aircall, Power Dialer, Salesforce, Sales Navigator) : vous passez votre temps à vendre, pas à chercher des numéros.
• Une marque forte et désirable à porter au téléphone — ça change tout en prospection.
• Une vraie évolution possible : ce poste est une rampe de lancement naturelle vers un rôle de Commercial / Key Account sur le marché de l'hôtellerie.

Prêt(e) à faire entrer SteamOne dans les plus belles maisons ?

Envoyez-nous votre profil (CV ou lien LinkedIn) accompagné de quelques mots sur votre plus belle prise de rendez-vous — celle dont vous êtes le/la plus fier(e).