Sales coordinator F/H

Dans un environnement dynamique et international, nous recherchons un(e) Sales coordinator en CDI pour rejoindre notre équipe commerciale interne et accompagner le développement de notre activité séminaires et événements.

Véritable ambassadeur(rice) de nos hôtels (JW Marriott Cannes et AC Ambassadeur à Juan-Les-Pins) vous êtes le premier contact de nos clients pour l’organisation de leurs séminaires, conventions et événements spéciaux.

De la demande initiale à la concrétisation de l’événement, vous les accompagnez à chaque étape et leur offrez une expérience commerciale personnalisée et de qualité.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail ou lors de visites sur site, avec professionnalisme, enthousiasme et sens du service.
• Comprendre les besoins et attentes de chaque client et leur apporter une réponse adaptée dans un délai de 24 heures.
• Élaborer et envoyer les propositions tarifaires dans les meilleurs délais.
• Assurer le suivi commercial de vos dossiers et mettre en œuvre les relances nécessaires afin de transformer les demandes en événements confirmés.
• Négocier les conditions commerciales, optimiser l’occupation des espaces et développer le chiffre d’affaires grâce aux techniques d’up‑selling.
• Gérer vos dossiers en toute autonomie, tout en vous appuyant sur votre responsable en cas de besoin.
• Rédiger les contrats, définir les modalités de paiement et assurer le suivi du premier acompte.
• Organiser et réaliser les visites d’inspection en mettant en valeur l’ensemble des espaces de l’hôtel.
• Accueillir les clients lors de leur événement.
• Respecter les standards de qualité de l’établissement dans l’ensemble de vos échanges et actions commerciales.
• Participer ponctuellement aux actions commerciales locales et contribuer au rayonnement du JW Marriott Cannes et de l'hôtel AC Ambassadeur de Juan-Les-Pins.
• Liste non exhaustive.