Sales Advisor (F/M)

Overview

Le poste Rejoignez Chaumet, Maison joaillière parisienne du Groupe LVMH, qui rayonne Place Vendôme depuis 1780. Forte de plus de 240 ans d’histoire, Chaumet conjugue un savoir-faire unique à une vision résolument contemporaine , plaçant l’humain et la nature au cœur de ses engagements. Au-delà de ses créations emblématiques, Chaumet est avant tout une histoire de passion et de transmission, portée par un collectif créatif et audacieux . Nous valorisons la diversité des talents et encourageons chaque collaborateur à exprimer son potentiel.Dans ce contexte de croissance dynamique et challengeant, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente (H/F) en CDI qui aura l’opportunité de contribuer au développement de la Maison. Véritable représentant(e) de CHAUMET auprès de nos clients, vous serez l’Ambassadeur de la Maison à travers toutes les missions qui vous seront confiées.

Les missions

1. 1/ Être l’Ambassadeur de la Maison auprès de nos clients :
   • Partager la passion d’une Maison riche de plus de 240 années d’histoire, imprégnée d’une culture des valeurs d’excellence et du savoir-faire
   • Faire vivre l’expérience Chaumet en accueillant le client de façon sincère et chaleureuse
   • Offrir une sélection adaptée grâce à la découverte du client
   • Jouer son rôle de conseiller de vente en sachant surprendre son client
2. 2/ Contribuer au développement commercial de la boutique en recrutant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants :
   • Réaliser ses objectifs de vente afin de contribuer au succès commercial de la boutique
   • Participer activement au développement de la base de données clients en créant, consultant et mettant à jour les fichiers clients
   • Créer d’autres opportunités après la vente, cultiver son réseau en développant son propre portefeuille client
   • Fidéliser les clients en les sollicitant à bon escient et qualitativement pour les différents événements et activations organisées par la Maison
   • Être force de proposition avec des sélections clients pertinentes selon l’oc­casion
3. 3/ Participation au bon fonctionnement et à la vie de la boutique :
   • Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique en étroite collaboration avec le reste de l’équipe
   • Participer de manière active aux réunions d’équipe (suggestions, propositions) ainsi qu’aux challenges, événements et animations ponctuelles
   • Participer au reporting et au monitorage des indicateurs de performance et des remontées clients
   • Veiller à l’application des guidelines en matière de sécurité, des procédures de caisse et des règles de gestion du stock
   • Le Visual Merchandising : constitution et entretien des vitrines et comptoirs en lien avec l’équipe Visual Merchandising
   • La gestion du stock : réapprovisionnement et entretien des marmottes en lien avec l’équipe du Stock Central et les autres boutiques du réseau
   • La gestion des SAV en lien avec le SAV International

Profil

• 3-4 ans d’expérience sur une fonction commerciale, dans l’univers du luxe et de la joaillerie
• Esprit commercial, goût du challenge et de l’atteinte des objectifs
• Forte appétence pour la joaillerie ainsi que pour la Maison Chaumet
• Intelligence relationnelle, écoute et empathie
• Sensibilité culturelle, qualités de storytelling, excellente expression écrite et orale
• Maitrise du français et de l’anglais, une langue rare est un plus

Informations complémentaires

Vous aurez la chance de rejoindre une équipe accueillante et compétente afin d’en apprendre davantage concernant l’Horlogerie & la Joaillerie ainsi que le monde du Retail. Vous serez régulièrement formé(e) et vous aurez la possibilité de découvrir des opportunités d’évolutions passionnantes au sein de la Maison Chaumet et du groupe LVMH.

La Maison Chaumet s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif et reconnait et recrute tous les Talents