SaaS Account Manager - Onboarding & Expansion (EU)

ARES SIGNUM recherche un Responsable Account Management B2B SaaS en CDI, basé en France. Vous prenez en charge l’onboarding, la relation client post-signature et l’expansion des comptes à l’échelle UE, avec autonomie et lien direct avec la direction et l’équipe produit.

Vous pilotez l’onboarding (QR code, prise en main de la plateforme, formation IT et conformité), suivez l’adoption, anticipez les besoins et conduisez renouvellements et upsells. Anglais courant requis.