RevOps Manager

Description

Apprendre une langue peut transformer une trajectoire.

Chez Learnation Group, nous concevons des solutions d’apprentissage linguistique efficaces, simples d’usage et à impact mesurable, au service des entreprises et des particuliers.

Notre écosystème s’appuie notamment sur 7Speaking, acteur reconnu de la formation linguistique en entreprise.

À ce jour, nous avons accompagné plus de 20 000 entreprises et 700 000 apprenants, dans 35 pays à travers le monde.

En forte croissance, le groupe rassemble 100 collaborateurs en France et au Maroc et accélère son développement en France comme à l’international.

Rejoindre Learnation, c’est intégrer une organisation exigeante et collaborative, où autonomie, responsabilité et impact concret guident le quotidien

Missions

Le contexte

Dans un contexte de structuration et d’accélération de sa croissance, Learnation renforce sa fonction Revenue Operations. Rattaché(e) directement au CEO, le/la RevOps Manager a pour mission de :

• Structurer le pilotage de la performance commerciale,
• Fiabiliser la donnée Revenue,
• Optimiser les processus Sales.

Ce poste est central à l’interface entre la direction, les équipes commerciales et les fonctions support (Finance, Customer Success, Data). Il ne s’agit pas d’un rôle d’administrateur CRM, mais d’un poste à forte dimension business et analytique, visant à transformer les enjeux commerciaux en outils, processus et indicateurs actionnables.

Le rôle : RevOps Manager

1. Pilotage de la performance commerciale

• Construire et maintenir les outils de pilotage de la performance commerciale.
• Structurer et produire les reportings Sales pour les équipes, le management et la direction.
• Mettre en place des dashboards pour suivre les KPIs clés (pipeline, conversion, vélocité, forecast, atteinte des objectifs).
• Analyser les drivers de performance et identifier les leviers d’amélioration.
• Améliorer la fiabilité des prévisions de chiffre d’affaires.

2. Structuration et amélioration des processus Revenue

Cartographier et analyser les processus Sales (lead opportunité closing run).

• Identifier les points de friction et proposer des solutions.
• Définir des règles de gestion pour garantir la qualité et la cohérence des données.
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux processus et outils.

3. Gouvernance et qualité de la donnée commerciale

• Garantir la fiabilité et la cohérence des données Revenue dans les outils du groupe.
• Structurer le modèle de données commercial et assurer sa cohérence.
• Travailler avec les équipes techniques sur les sujets Salesforce et intégrations outils.

4. Gestion de projets Revenue Operations

• Piloter des projets transverses liés à l’amélioration du pilotage commercial.
• Coordonner les évolutions dans Salesforce et les outils associés.
• Animer des ateliers de cadrage avec les équipes Sales et Customer Success.

5. Business Partnering avec les équipes commerciales

• Accompagner les équipes Sales et Customer Success dans l’utilisation des outils et indicateurs.
• Comprendre les enjeux terrain pour adapter les processus et outils.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques commerciales.

6. Management d’une équipe Sales Ops

• Encadrer et accompagner une équipe Sales Ops (recrutement, formation, suivi des performances).
• Structurer les bonnes pratiques de pilotage et de gouvernance de la donnée.
• Contribuer à construire une organisation Ops scalable et adaptée aux enjeux de croissance.

Profil recherché

Ce que nous recherchons

• Formation : Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université).
• Expérience : 3 à 5 ans en Revenue Operations, Sales Operations ou rôle équivalent.

Compétences techniques :

• Maîtrise de Salesforce (reporting, dashboards, data model).
• Expérience en gestion de projets transverses et en analyse de données.
• Connaissance des outils de BI (Power BI, Looker, Tableau) appréciée.
• Expérience en environnement SaaS, tech ou B2B fortement appréciée.

Soft skills :

• Capacité d’analyse, rigueur et orientation business.
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (direction, Sales, équipes techniques).
• Autonomie, sens des priorités et esprit collaboratif.

Votre profil

Vous êtes analytique, structuré(e) et orienté(e) solutions . Vous aimez travailler en transverse avec les équipes opérationnelles et la direction, et vous avez une posture professionnelle avec un goût prononcé pour la qualité des livrables.

Informations complémentaires

Ce que nous offrons

• Un poste stratégique et impactant , au cœur de la performance commerciale du groupe.
• Une équipe collaborative, bienveillante et engagée dans un projet qui a du sens.
• Flexibilité : télétravail partiel (2 jours/semaine après validation).
• Avantages : RTT, carte titres-restaurant, mutuelle 100% prise en charge, accès à nos plateformes de formation, événements internes.

Processus de recrutement

• Entretien avec la Chief of Staff.
• Étude de cas et restitution dans nos locaux.
• Entretien final avec la direction et culture fit.

Prêt(e) à nous rejoindre ?

N’hésitez pas à partager cette offre autour de vous !

Chez Learnation, nous sommes convaincus que la diversité des parcours et des profils est une richesse. Nous nous attachons à créer un environnement de travail respectueux et inclusif, où chacun peut trouver sa place, exprimer ses talents et évoluer.

Toutes les candidatures sont étudiées avec attention.

Note: Formaté pour aligner avec les critères de qualité, en conservant le contenu mais en normalisant la structure et les balises autorisées.