RevOps Architecte du Revenu et Données
En tant que RevOps chez Ecair, vous êtes responsable des systèmes, données et process qui soutiennent le revenu : CRM, outillage commercial, reporting, forecast, définition et suivi des KPIs, lien avec les actions marketing.
Vos missions
Industrialiser et automatiser les sales workflows en lien avec les playbooks
Posséder le CRM (Attio ) : modèle de données, cycle de vente, automatisations, qualité de la donnée.
Administrer et rationaliser la stack Revenue : Attio, Metabase, Aircall, Leadbay, Notion, Slack, Claude.
Concevoir et déployer les intégrations entre outils commerciaux, produit et finance.
Données & reporting
Définir le dictionnaire des indicateurs Revenue : une définition unique, partagée et documentée par métrique.
Construire les dashboards de pilotage : par canal, par produit, par commercial, par étape de funnel.
Produire le reporting hebdomadaire et mensuel pour le CRO et le comité de direction.
Forecast & pilotage
Mettre en place une méthodologie de forecast structurée avec chaque responsable de ligne de revenu et en mesurer la fiabilité dans le temps.
Analyser la performance du funnel par produit : conversion par étape, vélocité, taille moyenne, causes de perte.
Alerter sur les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent des trous dans le trimestre.
Amélioration continue
Identifier les frictions opérationnelles des équipes commerciales et les éliminer.
Prioriser une roadmap RevOps et la piloter comme un produit interne.