Retail Service Delivery Manager - Omnichannel Global Lead

VISEO recherche un Service Delivery Manager pour travailler avec l'un de ses clients prestigieux dans le secteur Retail/Luxe. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, du suivi de la qualité de service et de l'optimisation des processus, tout en assurant une communication fluide avec le client.

Le candidat idéal possède une formation BAC +4/5 en ingénierie, une expérience en management d'équipe et une bonne maîtrise des solutions Retail. Des compétences en anglais et une connaissance de l'outil Cegid Retail Y2 sont également nécessaires.

VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion dans son processus de recrutement.