Retail IT / Delivery Domain Manager (CDI)

Contexte

Nous recherchons un Retail IT / Delivery Domain Manager pour piloter l’équipe en charge des systèmes d’information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail (Xstore/EICS/OMS) déployée à l’échelle mondiale.

Paris 2 jours de télétravail par semaine CDI

Missions

• Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir les estimations, identifier contraintes et dépendances.
• Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l’équipe (120+ spécialistes retail).
• S’assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées.
• Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail dans une gouvernance tripartite ; recruter en interne et via des consultants externes.
• Gérer et défendre le budget du programme retail ; construire les révisions budgétaires.
• Allouer les projets aux chefs de projet ; garantir la progression, gérer risques et dépendances, alerter et prioriser en cas de blocage.
• Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d’impact, remédiation, RCA).
• Garantir la conformité continue : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité.

Profil recherché

• +10 ans en Retail IT, dont plusieurs années en pilotage de programme/domaine à grande échelle.
• Solide connaissance des processus retail : ventes, paiements, SAV, gestion des stocks, opérations magasin.
• Capacité à traduire les besoins business en solutions techniques (Oracle Retail Xstore/EICS/OMS, SaaS).
• Leadership naturel, excellente communication en environnement multiculturel (EMEA/Inde).
• Gestion de priorités multiples (programme SAFe, PI planning).
• Expertise en environnements omnicanaux et architecture SOA/API/ETL.
• Expérience en gestion de partenaires technologiques et gouvernance multi-parties.
• Expérience retail premium. Français et anglais courants.