Retail Consultant Aesop - Paris Haussmann - CDD 35h - H/F
LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal. L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd’hui plus de 400 experts de la beauté et de la vente répartis dans trois circuits de distribution.
- Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs(trices) commerciaux représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Marionnaud et Nocibé.
- Le circuit des "Magasins en Propres" avec les métiers de la vente/service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Aesop, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets.
- Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Samaritaine) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Maison Margiela et Helena Rubinstein.
Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) Retail Consultant Aesop au sein de notre Boutique du Printemps Haussmann et des Galeries Lafayette. Aesop conçoit des produits pour la peau, les cheveux et le corps ainsi que des parfums pour soi et pour la maison. La marque est reconnue pour mélanger des huiles essentielles et des ingrédients scientifiques afin d'obtenir des textures somptueuses, des arômes peu orthodoxes et des performances exceptionnelles. Fondée à Melbourne en 1987, elle compte aujourd’hui des magasins et des comptoirs au cœur de nombreuses villes du monde, chacun unique sur le plan architectural, mais tous unis par ses créations. Notre candidat(e) idéal(e) est un(e) ambassadeur(ice) de marque qui aime créer des expériences clients uniques grâce à un conseil personnalisé et une expertise produit pointue.
Les missions
- Offrir une expérience client exceptionnelle : accueil, conseil personnalisé, démonstration de produits et fidélisation.
- Contribuer à la performance commerciale : atteinte des objectifs, suivi des KPI et participation à la dynamique de vente.
- Développer une expertise produit (soin, parfum…) et valoriser l’univers Aesop.
- Garantir l’excellence opérationnelle : veiller à la qualité de la présentation des produits et de l’espace de vente, gestion des stocks et respect des standards.
- Participer activement à une dynamique d’équipe positive et à votre développement continu.
Le profil que nous recherchons
- Vous avez une expérience dans le service client premium (retail, hôtellerie, luxe…).
- Vous faites preuve d’un excellent sens du service et du relationnel.
- Vous êtes orienté(e) résultats et aimez le challenge.
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de curiosité.
- Vous avez de fortes connaissances pour l’univers de la beauté, du soin et du parfum.
Notre proposition
- Une rémunération annuelle entre 25 k et 27 k.
- Un variable attractif sur atteinte des objectifs.
- Tickets restaurant (prise en charge à 60 %).
- Mutuelle entreprise (prise en charge à 85 %).
- Un accès aux avantages du CSE.
- Forte culture d’entreprise : esprit d’équipe, diversité et bienveillance.
- Et bien d’autres avantages !