Retail Area Manager - Europe (hors France & Suisse)

Description du poste :

Le/La Retail Area Manager est responsable de la performance globale du réseau de points de vente sur un territoire défini.

Il/Elle agit comme relai stratégique entre le siège et les équipes terrain, en garantissant l’excellence opérationnelle, commerciale et humaine de son périmètre.

• Reporte à : Global Retail Manager
• Manage : Store Managers & leurs équipes

A ce titre les missions seront les suivantes :

• Piloter le développement de CA de sa région
• Animer le CA et tous les indicateurs clés quantitatifs et qualitatifs
• Analyser les points bloquants et les axes d’amélioration des performances de tous les points de vente afin d’établir des plans d’action
• Gestion de stock : veiller à la bonne gestion des PDV de sa région
• Veiller à arbitrer le plus commercialement possible les opérations commerciales, les suivre, les animer et les faire valoir en interne (CRM, Achats/Appros, VM)
• Visiter régulièrement ses points de vente par ordre de priorité (CA et autres urgences)

• Recruter et former : 2 étapes clés pour la viabilité du business : vérifier les références au recrutement, poser les bonnes questions en entretien, et surtout organiser une formation efficace pour rendre opérationnel rapidement le nouveau collaborateur
• Manager : savoir être à l’écoute, bienveillant, mais aussi exigeant et ferme, travailler un management participatif positif et constructif
• Accompagner : rendre les équipes autonomes, les faire progresser en travaillant les axes