Responsable Web-merchandising & Marketing H/F
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Responsable Web-merchandising & Marketing H/F
Rattaché(e) au Digital Factory Lead et d ans le cadre du lancement d'un site e-commerce multimarque, vous définissez et déployez la stratégie web-merchandising, marketing digital et acquisition afin de développer le trafic, les ventes et la rentabilité.
Vous garantissez une expérience client optimale, animez les temps forts commerciaux et assurez la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble des canaux digitaux. Vous pilotez également les campagnes d’acquisition payantes, le budget média, le reporting des performances et l’identification des leviers de croissance. En tant que manager direct du Coordinateur Web-merchandising & CRM, il/elle combine leadership stratégique et une approche très concrète et opérationnelle.
- Définir et piloter la stratégie de web-merchandising afin d'optimiser les ventes, la marge et l'expérience client.
- Animer le site e-commerce (homepage, collections, produits, opérations commerciales) et garantir la qualité du catalogue.
- Assurer la cohérence de l’identité de marque sur l’ensemble des canaux digitaux (site, email, réseaux sociaux).
- Définir et déployer la stratégie d’acquisition payante (SEA, Shopping, Social Ads, Affiliations) pour développer le trafic et le chiffre d’affaires.
- Piloter le budget média et suivre les performances marketing et commerciales.
- Garantir et suivre l’atteinte des performances business globales du site (objectifs de CA, marge et rentabilité)
- Analyser le tunnel de conversion et adapter la mise en avant des produits.
- Analyser les KPI, identifier les leviers de croissance et recommander des optimisations continues.
- Manager et accompagner un(e) Coordinateur(trice) Web-merchandising & CRM.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, CRM, Création de contenu et Digital Factory.