Responsable Technique SAV – Pilotage & Amélioration

New-slot Recrutement recherche un Responsable Technique SAV basé(e) à Rousset. Vous assurez l'organisation et l'amélioration continue des services techniques, garantissant un haut niveau de service auprès des partenaires et clients.

Vous pilotez une équipe technique, supervisez les dossiers de garantie et apportez un support technique aux revendeurs et équipes internes, en veillant au respect des normes et à l'analyse des indicateurs de performance.