Responsable Technique - Nantes - CDI H/F
A propos du poste
SERIS Security recherche son futur(e) Responsable Technique pour un CDI temps plein, basé à Nantes (44000)
Statut : Cadre - forfait
Rémunération : 45 000 EUR à 50 000 EUR brut annuel selon profil + véhicule de service
CONTEXTE & ENJEUX DU POSTE
Au sein de notre Direction Technologie, vous prenez en charge le développement et la gestion de projets stratégiques en sécurité électronique. En tant que Responsable Projets / CSM, vous assurez la continuité bout-en-bout des projets en sécurité électronique, de l’étude technique à la réception client, en pilotant avec rigueur l’écosystème externe tout en restant l’interlocuteur unique et de confiance pour les clients.
MISSIONS PRINCIPALES
Phase Pre-sales — Soutien technique à la vente
- Analyser les appels d'offres, cahiers des charges et besoins clients transmis par les commerciaux
- Réaliser ou superviser les études de faisabilité technique sur des projets vidéosurveillance, contrôle d'accès et détection d'intrusion
- Définir les architectures systèmes adaptées : choix des équipements, topologie réseau, contraintes d'installation
- Accompagner les commerciaux sur la rédaction des réponses techniques (mémoires, spécifications, chiffrages)
- Participer aux soutenances, démonstrations techniques et réunions de cadrage avec les clients
- Identifier et consulter les partenaires/sous-traitants pertinents pour valider les chiffrages
Pilotage des partenaires et sous-traitants — Coeur du dispositif opérationnel
- Piloter un panel de partenaires et sous-traitants qualifiés (installateurs, intégrateurs, câbleurs, maintenanciers)
- Assigner les intervenants adaptés à chaque projet selon les compétences, la zone géographique et les délais
- Rédiger et suivre les commandes, bons d’intervention et contrats de sous-traitance
- Briefer techniquement les équipes terrain avant chaque intervention : plans, spécifications, contraintes site
- Assurer le suivi qualité et la conformité des travaux réalisés par rapport aux engagements contractuels
- Gérer les aléas terrain (retards, non-conformités, défaillances) et mettre en place des actions correctives immédiates
- Évaluer régulièrement les partenaires et contribuer à l’amélioration continue du panel