Responsable technique location

Responsabilités

• Management et accompagnement technique
• Piloter et encadrer à distance les techniciens en fonction des besoins du parc location
• Réaliser des pré-diagnostics téléphoniques et accompagner les techniciens dans la recherche de pannes
• Contribuer à la montée en compétences des équipes (méthodes, support technique, documentation)
• Veiller à la disponibilité des moyens nécessaires aux interventions (véhicules, outillage, documentation)
• Gestion et coordination technique du parc
• Assurer la gestion technique et la maintenance du parc : suivi des équipements, diagnostics et planification des interventions
• Organiser et optimiser les opérations afin de garantir la disponibilité des matériels
• Gérer les stocks techniques (pièces, consommables, outillage)
• Passer les commandes nécessaires en lien avec les besoins de l’activité
• Interface interne et support commercial
• Être l’interlocuteur technique privilégié des services internes (expertise, commerce, achats, atelier, occasion, marketing)
• Contribuer au processus d’achat-revente : sélection et configuration des matériels, évaluation technique des retours et estimation de leur valeur
• Hygiène et sécurité
• Garantir le respect des consignes d’hygiène et de sécurité dans toutes les interventions