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Responsable Support & Formation Client Germanophone

PARIS, 75
il y a 1 jour

Padam Mobility recherche un Chargé(e) de Support & Formation Client. Vous gérerez le support de premier et second niveau en français, anglais et allemand, traiterez les urgences et consoliderez des tickets en respect des SLA.

Vous préparerez et dirigerez les formations clients pour assurer une prise en main rapide des solutions et améliorerez la documentation, notamment en allemand, avec une forte orientation service client.

#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Padam Mobility
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