Responsable Support et Qualité Logicielle EdTech

Hachette Livre recherche un(e) Responsable Support et Qualité Logicielle pour piloter le support client et garantir la qualité des solutions numériques destinées aux établissements et partenaires éducatifs.

Vous coordonnerez les activités du service client et assurerez l’amélioration continue des tests et des processus QA, en interaction avec les équipes Produit et Développement. Télétravail partiel et présence sur site à Vanves.